본 정책은 유료 요금제·유료 기능·유료 콘텐츠(이하 “유료 서비스”)가 제공되는 경우의 이용·결제·환불 조건을 정합니다. 무료 기능만 이용하는 경우에는 본 정책이 적용되지 않을 수 있습니다.
1. 유료 서비스의 내용
- 운영자는 웹사이트·앱 내 안내로 요금, 제공 기간, 포함 기능을 고지합니다.
- 기능·요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 이미 결제된 이용 기간에는 불리하게 소급하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 결제
- 결제는 운영자가 안내하는 결제 수단으로 진행됩니다.
- 현금 등 이체·무통장 결제가 있는 경우 KB국민은행 구매안전서비스(에스크로) 등 관련 안내를 따릅니다.
- 결제 정보는 결제 대행·금융기관의 정책에 따라 처리되며, 서비스는 필요한 범위에서만 거래 확인 정보를 보관합니다.
3. 청약철회·환불
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 가능합니다.
- 디지털 콘텐츠·온라인 서비스의 경우, 이용자가 콘텐츠를 사용·개시한 이후 등 법령상 청약철회가 제한되는 사유가 있을 수 있습니다.
- 미사용·중대한 하자로 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우, 운영자는 잔여 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 대체 제공을 검토합니다.
- 이용자 귀책(단순 변심 후 상당 기간 이용, 약관 위반으로 인한 이용 제한 등)으로 인한 환불은 제한될 수 있습니다.
4. 환불 절차
- 환불 요청: master@if.io.kr (결제 일시, 계정, 사유 기재)
- 운영자는 본인·결제 확인 후 관련 법령 및 결제 수단 정책에 따라 처리합니다.
5. 구매안전서비스
현금 등으로 결제하는 경우 웹사이트 하단에 표시된 KB에스크로 인증마크를 통해 판매자 정보 및 구매안전서비스 이용 여부를 확인할 수 있습니다.
6. 기타
- 통신판매업신고번호: 제 2026-경기안산-1709호 (웹사이트 푸터에도 동일하게 게시합니다.)
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